Jeśli trafiłeś na tę stronę z linka jaki podaliśmy ci w mailu, wiedz, że nie znajdziesz tu odpowiedzi na swoje pytanie. Znajdziesz jedynie wyjaśnienie dlaczego nie służymy pomocą przez mail.

Nasi drodzy „blogoczytacze”. Ponieważ ostatnio zalewa nas fala maili z prośbą o pomoc, chciałbym wyjaśnić dlaczego nie jest to najlepszy sposób na jej uzyskanie.

To nie tak, że nie lubimy pomagać, uwielbiamy to robić, jednak każdy taki list będziemy kwitowali odpowiedzią z linkiem do tego wpisu, ponieważ uważamy, że mail jest najgorszym medium jakie można sobie wyobrazić. Dlaczego?

Wasz mail trafia do jednej osoby, która akurat może:

  • być na wakacjach,
  • zarabiać na wakacje,
  • nie mieć przez najbliższe 3 miesiące czasu (patrz pkt wyżej),
  • mieć zły humor lub zasypiać przy monitorze,
  • wreszcie najważniejsze – może nie znać odpowiedzi!

Dlatego jak mantrę powtarzamy – korzystajcie z oficjalnych kanałów wsparcia danego skryptu, najlepiej w takiej kolejności, która pozwala przeszukać lub dotrzeć do jak największej liczby źródeł wiedzy. W przypadku Drupala proponuję:

Dla Joomla! polecamy:

Dlaczego warto zadać swoje pytania właśnie tam? Bo trafią one do wielu osób, odpowiedź będzie o wiele szybsza a korzyść dla społeczności większa – choćby poszerzenie bazy wiedzy dla „następnych pokoleń”, które trafią na ten sam błąd, problem, wątpliwość.
Przy okazji warto się pochwalić naszym awansem w google – wskoczyliśmy na 3 miejsce na frazę „joomla”, przebijając przy tym stronę, wiecznie zapracowanego, Marka D. pseudo Dylek (joomlapl.com). (ok tu nastąpiło „lekkie” przekłamanie, spowodowane personalizacją wyszukiwania Google, użytkownicy anonimowi znajdą nas dopiero na 5 stronie wyników)

Krzysiek Palikowski

Ryba w Webie. Uzależniony od sieci, kawy, Drupala, muzyki i pierogów.