Poinformuj o ciasteczkach – z cyklu prawo dla webmasterów

Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedintumblrmailFacebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedintumblrmail

joomla_cookiesPolski ustawodawca w następstwie unijnego uszczęśliwi nas od jutra obowiązkową informacją o ciasteczkach. Duże polskie serwisy już od kilku dni „straszą” nieświadomych tajemniczymi cookies. Rzecznik prasowy Ministerstwa Administracji i Cyfryzacji Artur Koziołek poinformował, że „użytkownik przeglądający stronę powinien otrzymać informację w sposób przejrzysty”. Administratorzy stron internetowych mają informować m.in. o tym, do czego wykorzystują pliki cookies.

Jutro, czyli piątek 22 marca wchodzi w życie nowy przepis prawa telekomunikacyjnego dotyczący cookies (ciasteczek)  Zgodnie z art. 173 tej ustawy potrzebna będzie zgoda użytkownika komputera na ich zapisywanie na dysku.

Webmasterzy, którzy umieszczają cookies, muszą poinformować internautę, co on musi zrobić, by z nich skorzystać i jakie są konsekwencje ich zainstalowania.  Ale jeśli po otrzymaniu informacji, że są wysłane cookies nic użytkownik nie zmienia w komputerze – to oznacza jego zgodę. Wynika to z brzmienia przepisu: „Abonent lub użytkownik końcowy może wyrazić zgodę, za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez niego telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym lub konfiguracji usługi.”

„Wydaje się, że stosowny popup (wyskakujące okienko/pasek) z informacjami, a być może również z możliwością dokonania ustawień prywatności, byłby jak najbardziej na miejscu i nie powodowałby wątpliwości interpretacyjnych co do poprawnego wykonania ustawowego obowiązku informacyjnego” – wyjaśnił w komunikacie Koziołek.

„Jeżeli użytkownik po zapoznaniu się z informacjami o ciasteczkach nie dokona zmiany ustawień, przyjmuje się, że wyraża zgodę na ich przetwarzanie” – podkreślił. To oznacza, że właściciel strony pozyska zgodę na używanie cookies, odczytując ustawienia wykorzystywanej przez użytkownika przeglądarki. Należy pamiętać, że zgodnie z przepisem – obowiązek pozyskania zgody oraz przedstawienia stosownych informacji nie ma zastosowania w sytuacji, w której usługa została zażądana przez użytkownika i jest to niezbędne dla wykonania usługi.

FAKTY i MITY:

Żaden z przepisów nie wskazuje, gdzie ów informacja ma się pojawić. Zatem nie popadajmy w paranoje, nie musimy wzorować się na dużych serwisach informacyjnych, które chyba z nadpobudliwości po konserwantach z ciasteczek – umieściły pouczenie na samym górze strony. Patrząc na strony kilku innych poważnych serwisów widać jednoznacznie, że dolna pozycja jest jak najbardziej wskazana. Po prostu musi on być dobrze widoczny i zrozumiały dla odbiorcy.

Jaki tekst w polu informacyjnym, a jaki w Polityce prywatności/Regulaminie. Co strona internetowa to tekst inny, najważniejsze, aby informował że są, o ile są, bowiem stron typu zwykły HTML o to bym nie posądzał. Dodaj tekst „Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.”, aby internauta wiedział, że może się obronić przed „ciasteczkowym potworem” samodzielnie, a następnie w są jakim celu np. zbieranie statystyk oraz link do …. i tu sugeruje do Regulaminu, gdzie opiszesz wszystko. Co do treści pomóc Ci w tym ma specjalnie w tym celu utworzona strona internetowa: www.wszystkoociasteczkach.pl. oraz opracowanie IAB,  dokument ten można pobrać klikając w poniższy link:
Propozycja realizacji działań informacyjnych skierowanych do użytkowników oraz wzorcowa polityka cookies

W przypadku CMS Joomla 2.5/3.0, na stronie JED znajdziesz kilka pluginów, które pomogą ci wdrożyć przepis w życie. Co ciekawe framework Gavern zawiera w sobie odpowiednią opcje. Jeśli wolisz samodzielnie, nie ma sprawy tylko ci podpowiem, abyś skorzystał z tego gotowca dla elementu <DIV> jeśli info ma być na górze:

.cookie	{ position:fixed; top:2%; right:2%; }

Myślę, że przeróbka aby blok div był na dole, nie powinna być dla ciebie trudna, przecież wystarczy zmienić „top” na „bottom” oraz pobawić się wartościami.

Czy na ciasteczkach można zarobić?  Owszem, napisz do wszytskich swoich „starych” klientów o zmianach w prawie … i zasugeruj, że możesz się tym zająć za drobną opłatę. Jeśli nie będą skłonni zacytuj im grożące kary.

A gdybym zapomniał? Czyli krótko o karach

Brak wypełnienia obowiązku będzie skutkował karą pieniężną w wysokości do 3% przychodu ukaranego podmiotu, osiągniętego w poprzednim roku kalendarzowym (przy ustalaniu wysokości kary uwzględnia się zakres naruszenia, dotychczasową działalność podmiotu oraz jego możliwości finansowych). Ponadto, Prezes UKE może nałożyć dodatkową karę pieniężną na kierującego przedsiębiorstwem w wysokości 300% jego miesięcznego wynagrodzenia! Ciekawy jestem tylko jak będzie wyglądać kontrola, czy ciastko jest, było czy będzie? Bowiem w przeciwieństwie do kopii strony w google, ciasteczek się nie archiwizuje. Ale pewnie i na to znajdzie się wkrótce przepis.

Podsumowując: Według słów rzecznika informacja powinna być podana w sposób przejrzysty i zrozumiały, link do notki o ciasteczkach nie powinien być więc schowany w niewidocznym miejscu na stronie. Wystarczy informacja wyświetlona na naszej stronie (baner, popup, slider), w którym napiszemy, że strona internetowa używa plików cookies, w informacji odeślemy do Regulaminu, w którym wszystko opisaliśmy.

  • jack

    Czy można rozszerzyć informacje jak skonfigurować framework Gavern.

  • Dam

    Według wyborczej: „Z obowiązku pozyskania zgody użytkownika zwolnione będą ciasteczka niezbędne (konieczne do poruszania się po serwisie) i wydajnościowe (służące do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony) oraz funkcjonalne (służące do „zapamiętania” preferencji użytkownika) – o ile w przypadku tych ostatnich, nie będą służyć do badania zachowania użytkownika. Ostatnia kategoria dotycząca targetowania i reklamy – zawsze będzie wymagać zgody użytkownika, zwłaszcza, że w przypadku tych ciasteczek nierzadko dochodzi do przekazania informacji o użytkowniku podmiotom zewnętrznym.”

    Czyli genralnie nie trzeba tego robić na „zwykłych”, typowych stronach

  • Brok

    Kurde, muszę zagłębić się w temat… Bo w końcu nie wiem kiedy i czy w ogóle muszę informować o ciasteczkach.

  • Brok

    Wygląda na to, że problem dotyczy 99% stron internetowych w UE. Więcej info np:
    http://wszystkoociasteczkach.pl/
    darmowe dodatki dla Joomli przygotowane przez fundację PCJ: http://www.fundacja.joomla.pl/wydarzenia/w-fundacji/96-info-ciacho-wsparcie-od-nas-wsparcie-dla-nas

  • Joachim

    Ja też w kwestii Gavern’a. Przetłumaczyłem w pliku szablonu odpowiednie frazy i jest OK, ale jak się mają wyskakujące okienka w tym rozwiązaniu do innych rozwiązań?